Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος και επικοινωνία

HelpDirect sp. z o.o. · Kraśnik, Polska
KRS 0001073415 · NIP 5273088249 · REGON 527118570

autocaretwinks@gmail.com

Πεδίο

Υπογράψτε, προσθέστε ταξιδιωτικά έγγραφα και παρακολουθήστε τον έλεγχο. Θα ενημερώνουμε με e-mail. Δεν απαιτούμε συνήθως αντίγραφο ταυτότητας. Αν χρειάζεται, εξηγούμε εδώ τον λόγο και τα απαραίτητα στοιχεία. HelpDirect sp. z o.o., ul. Szpitalna 11, 23-204 Kraśnik, Polska; KRS 0001073415; NIP 5273088249; REGON 527118570.

Δεδομένα και βάσεις

Κατόπιν αιτήματός σας αποθηκεύουμε στοιχεία επικοινωνίας, πτήσης, κράτησης, διεύθυνσης, επιβατών και νόμιμων εκπροσώπων για προετοιμασία και αξιολόγηση πριν από σύμβαση (άρθρο 6(1)(b) GDPR). Για στοιχεία άλλων προσώπων και εκπροσώπων βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον αξιολόγησης του αιτήματός τους (στοιχείο f). Δώστε τους αυτή την ενημέρωση και μόνο στοιχεία που μπορείτε νόμιμα να κοινοποιήσετε. Μετά την επιβεβαίωση της ενημέρωσης και έγκυρα στοιχεία επικοινωνίας, το CRM αποθηκεύει αυτόματα την πρόοδο, ακόμη και σε ημιτελείς φόρμες. Το τηλέφωνο είναι προαιρετικό· χωρίς τα υποχρεωτικά στοιχεία δεν ετοιμάζουμε έγγραφα. Ο διακομιστής λαμβάνει IP, ώρα και τεχνικά στοιχεία αιτήματος για εμφάνιση και προστασία από κατάχρηση: έννομο συμφέρον διαθεσιμότητας και ασφάλειας, άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ. Δεν τηρείται συνήθης καταγραφή επισκέψεων. Εθελοντικά email περιέχουν αποστολέα, στοιχεία και κείμενο για απάντηση (στ) ή προσυμβατικά βήματα κατόπιν αιτήματος (β). Χωρίς διεύθυνση δεν μπορούμε να απαντήσουμε. Το HelpDirect επεξεργάζεται αναγκαία δεδομένα για αξιολόγηση και υπηρεσία και κοινοποιεί απαραίτητες πληροφορίες στον μεταφορέα και εξουσιοδοτημένους συμβούλους. Η πολιτική απορρήτου περιγράφει αποδέκτες, διατήρηση και δικαιώματα. Αντίγραφα ταυτότητας ζητούνται μόνο αιτιολογημένα. Υπογραφή πελάτη / νόμιμου εκπροσώπου, Υπογεγραμμένη σύμβαση, Κάρτα επιβίβασης, Επιβεβαίωση κράτησης, Αλληλογραφία με αεροπορική.

Πάροχοι και διαβιβάσεις

Εξουσιοδοτημένα άτομα και πάροχοι: UpCloud (φιλοξενία Βαρσοβία), home.pl (domain/DNS), Google για το αναγραφόμενο Gmail. Η Google μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ· η συνδεδεμένη πολιτική της εξηγεί μηχανισμούς διαβίβασης. Ζητήστε λεπτομέρειες και διαθέσιμες εγγυήσεις από τον υπεύθυνο. Δεν πωλούμε δεδομένα ούτε τα στέλνουμε σε μοντέλα AI. Η home.pl διαχειρίζεται επίσης το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο των εγγράφων. Το HelpDirect επεξεργάζεται αναγκαία δεδομένα για αξιολόγηση και υπηρεσία και κοινοποιεί απαραίτητες πληροφορίες στον μεταφορέα και εξουσιοδοτημένους συμβούλους. Η πολιτική απορρήτου περιγράφει αποδέκτες, διατήρηση και δικαιώματα. Αντίγραφα ταυτότητας ζητούνται μόνο αιτιολογημένα.

Διατήρηση

Ανυπόγραφα πρόχειρα: 7 ημέρες αδράνειας. Υπογεγραμμένες μη αποδεκτές προτάσεις: 90 ημέρες. Αποδεκτές υποθέσεις: κατά τον χειρισμό, με έλεγχο αναγκαιότητας τουλάχιστον ετησίως· έπειτα μόνο για αναγκαίες αξιώσεις, το αργότερο έως το τέλος του έκτου ημερολογιακού έτους μετά το κλείσιμο. Αντίγραφα ταυτότητας και εκπροσώπησης: διαγραφή 30 ημέρες μετά το κλείσιμο. Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας: εναλλαγή 7 ημερών. Τα ληφθέντα αντίγραφα ελέγχονται από τους παραλήπτες. Ανυπόγραφα πρόχειρα διαγράφονται μετά από 7 ημέρες αδράνειας. Υπογεγραμμένες προτάσεις, συμβάσεις και αποδείξεις φυλάσσονται κρυπτογραφημένα για χειρισμό και νόμιμη διατήρηση. Μόνο εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Χωρίς περιττούς αριθμούς ταυτότητας ή τραπεζικά στοιχεία.

Δικαιώματα

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και, όπου ισχύει, φορητότητα, και να εναντιωθείτε στο έννομο συμφέρον. Συγκατάθεση για χωριστή πράξη ανακαλείται για το μέλλον. Επικοινωνήστε μαζί μας· ίσως απαιτηθεί αναλογική ταυτοποίηση. Καταγγελία στην πολωνική UODO ή την αρμόδια αρχή κατοικίας σας. Δεν λαμβάνονται αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικά αποτελέσματα.

Cookies

Χωρίς διαφημιστικά ή αναλυτικά cookies και καταγραφή συνεδριών. Η φόρμα χρησιμοποιεί αναγκαίο cookie συνεδρίας 1 ώρας, HttpOnly, Secure και SameSite=Strict, για σύνδεση με την υπόθεση. Η ιδιωτική πύλη χρησιμοποιεί συνεδρία 30 λεπτών και προστατευμένη πρόσβαση. Η φόρμα δεν αποθηκεύεται στο localStorage. Η επιβεβαίωση δεν είναι συγκατάθεση μάρκετινγκ. Δεν στέλνουμε διαφημίσεις ούτε αξιολογούμε υπογραφές με AI· δεν αποφασίζουμε αυτόματα για δικαίωμα αποζημίωσης.

Ελέγξτε την πτήση online

Κατόπιν αιτήματος στέλνουμε αριθμό πτήσης, ημερομηνία και προαιρετικά αεροδρόμια στην AeroDataBox μέσω RapidAPI. Δεν προωθούμε IP περιηγητή, επαφές ή κράτηση. Βάση: έννομο συμφέρον παροχής ζητούμενων πληροφοριών, άρθρο 6.1.στ ΓΚΠΔ. Χωρίς ιστορικό αναζητήσεων· οι πάροχοι εφαρμόζουν τις πολιτικές τους. Πιθανή επεξεργασία εκτός ΕΟΧ· ρωτήστε τον υπεύθυνο. Το αποτέλεσμα δεν καθορίζει δικαιώματα.