Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő és kapcsolat

HelpDirect sp. z o.o. · Kraśnik, Polska
KRS 0001073415 · NIP 5273088249 · REGON 527118570

autocaretwinks@gmail.com

Hatály

Írja alá a szerződést, töltse fel úti iratait, és kövesse az ellenőrzést. A változásokról e-mailt küldünk. Alapesetben nem kérünk okmánymásolatot. Szükség esetén itt megindokoljuk és megadjuk a szükséges adatokat. HelpDirect sp. z o.o., ul. Szpitalna 11, 23-204 Kraśnik, Polska; KRS 0001073415; NIP 5273088249; REGON 527118570.

Adatok és jogalap

Kérésére elmentjük az elérhetőségeket, járatot, foglalást, címet, utasokat és törvényes képviselőket az ügy szerződés előtti előkészítésére és értékelésére (GDPR 6. cikk (1) b). Más személyek és képviselők adatait kérelmük értékeléséhez fűződő jogos érdek alapján kezeljük (f). Adja át nekik ezt a tájékoztatót, és csak jogszerűen megosztható adatokat közöljön. A tájékoztató megerősítése és érvényes elérhetőségek után a CRM automatikusan menti a folyamatot, a befejezetlen űrlapot is. A telefon opcionális; kötelező adatok nélkül nem készíthetünk dokumentumokat. A szerver IP-címet, időpontot és technikai kérésadatokat kap a megjelenítés és visszaélés elleni védelem céljából: rendelkezésre állási és biztonsági jogos érdek, GDPR 6(1)(f). Általános látogatási naplót nem őrzünk. Az önkéntes levél feladót, megadott adatokat és tartalmat tartalmaz válaszadáshoz (f), vagy kért szerződés előtti lépésekhez (b). Cím nélkül nem tudunk válaszolni. A HelpDirect az értékeléshez és szolgáltatáshoz szükséges adatokat kezeli, és a szükséges információkat átadja a légitársaságnak és jogosult tanácsadóknak. Az adatkezelési tájékoztató ismerteti a címzetteket, megőrzést és jogokat. Okmánymásolatot csak indokoltan kér. Ügyfél / törvényes képviselő aláírása, Aláírt szerződés, Beszállókártya, Foglalási visszaigazolás, Levelezés a légitársasággal.

Szolgáltatók és továbbítás

Jogosult személyek és szolgáltatók: UpCloud (varsói tárhely), home.pl (domain/DNS), Google a megadott Gmailhez. Google az EGT-n kívül is kezelhet adatot; kapcsolt szabályzata ismerteti a továbbítási mechanizmusokat. Részleteket és elérhető garanciákat az adatkezelőtől kérhet. Nem értékesítünk adatot és nem küldjük AI-modelleknek. A home.pl a dokumentumok e-mail-szolgáltatását is biztosítja. A HelpDirect az értékeléshez és szolgáltatáshoz szükséges adatokat kezeli, és a szükséges információkat átadja a légitársaságnak és jogosult tanácsadóknak. Az adatkezelési tájékoztató ismerteti a címzetteket, megőrzést és jogokat. Okmánymásolatot csak indokoltan kér.

Megőrzés

Aláíratlan tervezetek: 7 inaktív nap. Aláírt, el nem fogadott ajánlatok: 90 nap. Elfogadott ügyek: ügyintézés alatt, legalább évenkénti szükségességi felülvizsgálattal; utána csak szükséges igényekhez, legfeljebb a lezárást követő hatodik naptári év végéig. Személyazonosító és képviseleti másolatok: törlés 30 nappal lezárás után. Titkosított biztonsági másolatok: 7 napos cserélődés. A letöltött másolatokat a címzettek kezelik. Az aláíratlan tervezeteket 7 nap inaktivitás után töröljük. Az aláírt ajánlatokat, szerződéseket és bizonyítékokat titkosítva tároljuk az ügyintézés és jogszerű megőrzés idején. Csak jogosult hozzáférés. Ne töltsön fel fölösleges azonosítókat vagy bankadatokat.

Jogok

Kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és adott esetben hordozhatóságot, valamint tiltakozhat a jogos érdek ellen. Külön művelethez adott hozzájárulás jövőre nézve visszavonható. Írjon a kapcsolatra; arányos azonosítás szükséges lehet. Panasz a lengyel UODO-nál vagy lakóhelye illetékes hatóságánál tehető. Nincs joghatású automatizált döntés.

Cookies

Nincs reklám- vagy analitikai süti és munkamenet-rögzítés. Az űrlap szükséges, 1 órás munkamenetsütit használ HttpOnly, Secure és SameSite=Strict beállítással az ügyhöz kapcsoláshoz. A belső portál 30 perces munkamenetet és védett hozzáférést használ. Az űrlapot nem tároljuk localStorage-ban. A megerősítés nem marketinghozzájárulás. Nem küldünk reklámot, és nem értékelünk aláírást AI-val; a kártalanítási jogosultságról nem döntünk automatikusan.

Járat ellenőrzése online

Kérésére járatszámot, dátumot és választható repülőtereket küldünk az AeroDataBoxnak a RapidAPI-n keresztül. Böngésző-IP-t, elérhetőséget és foglalást nem továbbítunk. Alap: a kért tájékoztatás jogos érdeke, GDPR 6.1.f. Nem tárolunk keresési előzményt; a szolgáltatók saját szabályzataikat alkalmazzák. EGT-n kívüli kezelés lehetséges; kérdezze az adatkezelőt. Az eredmény nem dönt jogokról.